Responsable de développement commercial - Certification en 1 an — Montée en compétences | Tirrano

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Responsable de développement commercial - Certification en 1 an en fait partie.

Cette formation professionnelle unique s’adresse aux profils commerciaux souhaitant évoluer vers des responsabilités de gestion de portefeuille clients et de contribution directe à la stratégie de croissance de leur entreprise. Axée sur l’efficacité opérationnelle et l’intégration des outils numériques, elle alterne modules techniques, études de cas réels et ateliers pratiques. Le parcours inclut une certification reconnue, garantissant une employabilité immédiate ou une évolution interne. Conçue pour les entreprises, elle est éligible aux financements OPCO et s’appuie sur les dernières innovations pédagogiques en formation continue.

Objectifs

• Acquérir les méthodes de gestion de portefeuille clients et de fidélisation", "Maîtriser les outils d’analyse commerciale et de reporting", "Développer une stratégie de prospection ciblée et mesurable", "Intégrer les nouvelles technologies commerciales (IA, CRM avancé)", "Préparer et obtenir la certification professionnelle reconnue"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du développement commercial", "content": "Analyse des marchés et segmentation client. Techniques de veille commerciale. Construction d’une offre percutante. Études de cas sur la différenciation par la valeur.", "duration_hours": 30}, {"module": "Gestion de portefeuille clients", "content": "Méthodes de scoring client. Stratégies de fidélisation et d’upselling. Gestion des risques clients. Outils de suivi et d’automatisation.", "duration_hours": 42}, {"module": "Prospection et acquisition client", "content": "Ciblage par persona. Techniques de cold calling et emailing. Utilisation des réseaux sociaux professionnels. Mesure du ROI des actions.", "duration_hours": 40}, {"module": "Outils numériques et IA appliqués à la vente", "content": "Maîtrise des CRM (Salesforce

Modalités

• Durée : 1 an (252 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).