Vente et négociation pour non‑commerciaux – méthodes appliquées — Financement OPCO possible | Tirrano

Vente et négociation pour non‑commerciaux , méthodes appliquées propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Dans le cadre professionnel, de plus en plus de collaborateurs sont amenés à intervenir auprès de prospects ou de clients, même s’ils n’appartiennent pas à un service commercial. Cette formation d’une journée, organisée en présentiel, répond à ce besoin en proposant une approche concrète et adaptée aux non‑commerciaux. Les participants découvrent les principes de la relation client, les étapes d’une démarche de vente, les techniques d’écoute active et la reformulation des besoins. Ils s’exercent ensuite à la préparation d’une offre, à la définition d’objectifs de négociation et à la conduite d’un dialogue persuasif. Des études de cas tirées de situations réelles sont utilisées pour mettre en pratique les acquis. À l’issue de la formation, chaque stagiaire possède un cadre méthodologique qu’il peut appliquer immédiatement dans son quotidien professionnel, améliorant ainsi la performance globale de l’entreprise. Le dispositif est éligible au financement OPCO, conformément aux exigences Qualiopi.

Objectifs

Programme

[{"module": "Techniques de vente et négociation pour non‑commerciaux", "content": "Introduction aux principes de la vente, exercices d’écoute active, ateliers de reformulation des besoins, simulation de présentation d’offre, jeux de rôle sur la négociation, analyse des objections et clôture d’une transaction. Le tout est animé sous forme d’ateliers interactifs afin de garantir l’assimilation rapide des compétences.", "duration_hours": 7}]

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).