Optimiser l'expérience utilisateur pour booster la performance digitale — Financement OPCO possible | Tirrano

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser l'expérience utilisateur pour booster la performance digitale répond à ce besoin.

Cette formation permet aux équipes de maîtriser les principes de l'UX Design pour créer des produits digitaux efficaces et alignés avec les objectifs métiers. À travers des cas concrets et des exercices, les participants apprennent à analyser les parcours utilisateurs, tester les interfaces et concevoir des solutions ergonomiques. Adaptée aux entreprises, cette session intègre les bonnes pratiques Qualiopi et les critères OPCO pour un financement optimal.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'UX Design et enjeux business", "content": "Définition de l'UX Design et distinction avec l'UI Design. Impact sur les indicateurs métiers (taux de conversion, satisfaction client, coûts de support). Études de cas sectoriels.", "duration_hours": 1}, {"module": "Analyse des parcours utilisateurs", "content": "Cartographie des parcours clients. Identification des moments clés et des points de friction. Outils d'analyse (heatmaps, analytics). Exercice pratique sur un cas réel.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Méthodes de test et validation", "content": "Tests utilisateurs (A/B testing, eye-tracking). Analyse des retours qualitatifs. Priorisation des corrections. Mise en situation avec un prototype.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Conception d'interfaces

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).